قوانین و شفافیت

شرایط استفاده

قواعد استفاده از حساب، پرداخت و سرویس اتصال GoFree.

پذیرش قوانین

استفاده از وب‌سایت، بات تلگرام و سرویس اتصال GoFree به معنای پذیرش کامل این شرایط است. ثبت رضایت در بات (زدن دکمه «تأیید و ادامه») به معنای مطالعه و پذیرش نسخه کامل همین صفحه است؛ نسخه مرجع همین سند در وب‌سایت است.

برای استفاده از سرویس باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید یا با رضایت و نظارت والدین/سرپرست قانونی اقدام کنید. اگر از طرف یک سازمان استفاده می‌کنید، باید اختیار پذیرش این شرایط را داشته باشید.

تعریف سرویس

GoFree دسترسی رمزنگاری‌شده به شبکه اینترنت از طریق پروتکل‌های استاندارد و زیرساخت چندمنطقه‌ای ارائه می‌کند. مشخصات هر بسته (مدت، حجم، تعداد دستگاه و قیمت) پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود و جزئیات همین مشخصات برای هر سفارش ملاک است.

GoFree ارائه‌دهنده محتوا نیست و مسئولیت محتوا یا سرویس‌هایی که از طریق اتصال به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنید با شماست.

استفاده مجاز و ممنوع

کاربر مسئول رعایت قوانین محل اقامت و استفاده خود است. سرویس نباید برای نفوذ، بدافزار، هرزنامه، آزار، سوءاستفاده از کودکان، نقض حقوق دیگران یا فعالیتی که به شبکه و اشخاص آسیب می‌زند استفاده شود.

اشتراک‌گذاری عمومی لینک اشتراک، فروش مجدد بدون قرارداد، ایجاد تونل عمومی، اسکن انبوه و مصرف خودکار مخرب ممنوع است و طبق سیاست مصرف منصفانه پیگیری می‌شود.

حساب و امنیت

اطلاعات ورود و لینک اشتراک محرمانه‌اند. مسئولیت حفاظت از رمز و Authenticator با کاربر است. در صورت مشاهده استفاده غیرعادی ممکن است حساب برای بررسی موقتاً محدود شود.

هر اقدامی که از طریق حساب یا نشست تلگرام شما انجام شود، از طرف شما محسوب می‌شود؛ در صورت سوءاستفاده از حساب، بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهید.

پرداخت و تحویل

پرداخت داخل تلگرام فقط با Stars انجام می‌شود و پرداخت کریپتو در وب‌سایت مستقل است. دریافت موفق پرداخت به‌تنهایی مجوز تغییر مستقیم Hiddify نیست؛ سفارش پس از کنترل‌های سامانه و فرایند تأیید تحویل می‌شود. تراکنش‌های بلاکچین برگشت‌پذیر نیستند و ارسال روی شبکه اشتباه ممکن است قابل بازیابی نباشد.

در پرداخت کارت‌به‌کارت، واریز باید دقیقاً با مبلغ اعلام‌شده و از کارت ثبت‌شده توسط خودتان انجام شود. واریز با مبلغ متفاوت، بدون ثبت «واریز شد» یا با اطلاعات ناقص ممکن است با تأخیر یا عدم تطبیق مواجه شود.

قیمت‌ها ممکن است پیش از خرید بعدی تغییر کنند؛ قیمت نهایی همان است که در لحظه صدور فاکتور می‌بینید و پیش از پرداخت تأیید می‌کنید.

کیفیت و بازپرداخت

عملکرد شبکه به اپراتور، کشور، دستگاه و محدودیت‌های خارج از کنترل GoFree وابسته است و اتصال دائمی تضمین نمی‌شود. درخواست بازپرداخت بر اساس وضعیت تحویل، میزان استفاده، روش پرداخت و قوانین مربوط بررسی می‌شود. پرداخت Stars از مسیر پشتیبانی پرداخت بات پیگیری می‌شود.

تعلیق و خاتمه

در صورت تخلف از این شرایط، خطر امنیتی، سوءاستفاده روشن یا الزام قانونی، GoFree می‌تواند حساب را تعلیق یا خاتمه دهد. خاتمه به دلیل تخلف، حق استرداد وجه ایجاد نمی‌کند. کاربر می‌تواند هر زمان از طریق پشتیبانی درخواست حذف حساب دهد.

محدودیت مسئولیت

سرویس «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود. GoFree در حد مجاز قانون، مسئولیتی در برابر خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن داده یا سود، یا اختلال ناشی از عوامل خارج از کنترل خود (از جمله قطعی اینترنت کشور، مسدودسازی زیرساخت یا تغییر سیاست شبکه‌های واسط) ندارد.

مالکیت فکری

نام، نشان، محتوای وب‌سایت و نرم‌افزارهای GoFree متعلق به GoFree یا دارندگان مجوز آن است. استفاده از سرویس هیچ حق مالکیت فکری به کاربر منتقل نمی‌کند.

تغییر قوانین

این شرایط ممکن است به‌روز شود. نسخه جدید در همین صفحه با تاریخ به‌روزرسانی منتشر می‌شود و در صورت تغییر ماهوی، از طریق بات اطلاع‌رسانی و رضایت مجدد گرفته می‌شود. ادامه استفاده پس از انتشار نسخه جدید به معنای پذیرش آن است.

حل اختلاف و ارتباط

اختلاف‌ها ابتدا از مسیر پشتیبانی و گفت‌وگو بررسی می‌شوند. برای هر پرسش درباره این شرایط از بات تلگرام GoFree (بخش پشتیبانی) یا کانال‌های اعلام‌شده در وب‌سایت با ما در تماس باشید.